Wybierz parametry produktu — kod złoży się sam, zgodnie z systemem kodowania SAINT.REBEL. Każdy wariant ma własny, unikalny kod.
Saint Rebel
Zwroty i reklamacje
Wszystko, czego potrzebujesz, żeby szybko zwrócić zamówienie lub zgłosić reklamację.
Jak zwrócić zamówienie?
Wybierz sposób zwrotu
Możesz skorzystać z naszego Szybkiego Zwrotu InPost. Wejdź na szybkiezwroty.pl/pl/Saint_Rebel lub wybierz zakładkę „Zwróć" w aplikacji InPost i wyszukaj Saint Rebel.
Jeśli wolisz, możesz również wysłać zwrot samodzielnie, wybraną przez siebie firmą kurierską, na własny koszt na adres:
91-830 Łódź
Polska
Przygotuj paczkę
Zapakuj zwracane produkty i upewnij się, że nie noszą śladów użytkowania wykraczających poza zwykłe przymierzenie.
Nadaj zwrot
Jeśli korzystasz z Szybkiego Zwrotu InPost, nadaj paczkę zgodnie z otrzymaną instrukcją. Przy wysyłce samodzielnej nadaj paczkę wybranym przez siebie przewoźnikiem na podany wyżej adres.
Najważniejsze informacje
Koszt przesyłki zwrotnej
15 PLN
Opłata za Szybki Zwrot InPost wynosi 15 PLN i zostanie odjęta od zwracanej kwoty. Jeśli wysyłasz zwrot samodzielnie, opłata ta nie jest naliczana.
Część zamówienia
Nie musisz zwracać wszystkiego
Jeśli zamówiłeś kilka produktów, możesz zwrócić tylko jedną lub kilka wybranych rzeczy.
Zwrot środków
Do 14 dni
Środki zwracamy tą samą metodą płatności, której użyto podczas składania zamówienia. Jeśli zwracasz całe zamówienie, zwracamy również koszt najtańszej standardowej dostawy dostępnej przy zakupie. Możemy wstrzymać zwrot środków do momentu otrzymania paczki lub potwierdzenia jej nadania — w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
Stan zwracanego produktu
Produkt możesz przymierzyć, ale nie powinien nosić śladów użytkowania wykraczających poza zwykłe przymierzenie.
Produkt nie powinien być noszony, prany, zabrudzony ani uszkodzony. Nie powinien również posiadać śladów makijażu ani wyraźnych zapachów, np. perfum, dymu papierosowego czy kosmetyków.
Prosimy o zwrot produktu z kompletem metek oraz, jeśli to możliwe, w oryginalnym opakowaniu.
Jeśli produkt wróci do nas ze śladami użytkowania, możemy pomniejszyć kwotę zwrotu odpowiednio do utraty jego wartości. W przypadku poważnych zabrudzeń, uszkodzeń lub innych zmian znacząco obniżających wartość produktu, kwota zwrotu może zostać znacząco pomniejszona.
Jeśli oświadczenie o odstąpieniu od umowy zostało złożone po upływie ustawowego terminu lub prawo do odstąpienia nie przysługuje zgodnie z obowiązującymi przepisami, możemy odmówić przyjęcia zwrotu.
Adres zwrotu
Zwrot międzynarodowy wyślij we własnym zakresie na poniższy adres:
Najważniejsze informacje
Koszt zwrotu
Po stronie kupującego
Koszt przesyłki zwrotnej z zagranicy pokrywa kupujący. Zalecamy wysyłkę z możliwością śledzenia.
Część zamówienia
Nie musisz zwracać wszystkiego
Jeśli zamówiłeś kilka produktów, możesz zwrócić tylko jedną lub kilka wybranych rzeczy.
Zwrot środków
Do 14 dni
Środki zwracamy tą samą metodą płatności, której użyto podczas składania zamówienia. Jeśli zwracasz całe zamówienie, zwracamy również koszt najtańszej standardowej dostawy dostępnej przy zakupie. Możemy wstrzymać zwrot środków do momentu otrzymania paczki lub potwierdzenia jej nadania — w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
Stan zwracanego produktu
Produkt możesz przymierzyć, ale nie powinien nosić śladów użytkowania wykraczających poza zwykłe przymierzenie.
Produkt nie powinien być noszony, prany, zabrudzony ani uszkodzony. Nie powinien również posiadać śladów makijażu ani wyraźnych zapachów, np. perfum, dymu papierosowego czy kosmetyków.
Prosimy o zwrot produktu z kompletem metek oraz, jeśli to możliwe, w oryginalnym opakowaniu.
Jeśli produkt wróci do nas ze śladami użytkowania, możemy pomniejszyć kwotę zwrotu odpowiednio do utraty jego wartości. W przypadku poważnych zabrudzeń, uszkodzeń lub innych zmian znacząco obniżających wartość produktu, kwota zwrotu może zostać znacząco pomniejszona.
Jeśli oświadczenie o odstąpieniu od umowy zostało złożone po upływie ustawowego terminu lub prawo do odstąpienia nie przysługuje zgodnie z obowiązującymi przepisami, możemy odmówić przyjęcia zwrotu.
Produkt jest wadliwy?
Jeśli produkt jest wadliwy, uszkodzony lub otrzymałeś coś innego niż zamawiałeś, napisz do nas na kontakt@saintrebel.pl.
W wiadomości podaj numer zamówienia, krótki opis problemu oraz dołącz zdjęcia pokazujące wadę.
Adres do korespondencji
91-830 Łódź
Polska